Olvídate o pierde un objeto dentro del automóvil no es algo difícil de suceder, incluso parece ser más frecuente de lo que imaginamos. Esta situación aburrida puede ocurrir cuando estamos distraídos, cómodos o incluso cansados. Pero el hecho se convierte en un problema cuando sucede en las aplicaciones taxis o de carand, como Uber.
Cuando sucede en un taxi, la situación se vuelve un poco más complicada, porque en muchos casos la forma de trabajar. Sigue siendo tradicional, sin la ayuda de una aplicación. Pero hablar de Uber, el problema es muy fácil de resolver. Aprenda cómo:
1 – Para comenzar, deje la aplicación a un lado y acceda al sitioww.uber.com. Ahora, haga clic en Ingrese la esquina superior derecha para iniciar sesión;
2 – Luego, el sitio mostrará las opciones de inicio de sesión para usuarios y controladores. Elija «Entrar como usuario»;
3 – ahora, el sitio le dará dos opciones de inicio de sesión: por número de teléfono o correo electrónico, o incluso solicitando su cuenta de Facebook;
4 – cuando Ingresando su cuenta, se mostrará una lista con todo su historial de viajes. Las fechas se enumeran, el nombre de los controladores, valor, ciudad y formas de pago. En la esquina izquierda, un menú similar al de la aplicación Smartphone muestra la opción «Objeto perdido». Haga clic en él o vaya a Uber.com/LostrO/p>_p85 – En este paso, el sitio web de Uber muestra la información sobre cómo funcionará el procedimiento de contacto del conductor para comunicar la pérdida. Haga clic en «Ingrese su cuenta para Ayuda»;
6: la siguiente etapa del procedimiento es seleccionar la carrera en la que se perdió su objeto. Como se muestra arriba, esta nueva lista muestra la fecha, el valor de la carrera y el modelo de automóvil;
7 – Después de seleccionar la carrera en la que ocurrió el incidente, el sitio mostrará un campo para ingresar su número de teléfono. Con esto, Uber hará una llamada a su teléfono y al conductor al mismo tiempo, creando una conexión entre ellos para que el problema esté hablando. Si no hay respuesta, puede dejar un mensaje de voz y esperar la devolución en hasta 24 horas;
8 – Si el problema no se resuelve de la forma anterior, todavía puede elegir otra opción. Acceda al enlace para comunicar el Uber directamente en el objeto perdido. El campo mostrado solicita una breve descripción del artículo y todos los detalles de cómo sucedió todo.
para que el problema se resuelva de manera efectiva, el Uber debe comunicarse tan pronto como sea posible. Trate de no dejar de citar ningún detalle del objeto, cómo se puede acceder a la pérdida, el lugar de inicio y la llegada de viaje, entre otros datos en el propio sitio web o aplicación de la compañía.